Privacy Policy

faberAI Social Hub (il "Servizio") è uno strumento interno di Trade Consulting Italia S.r.l.s. (il "Titolare") per la generazione di bozze di post social, l'approvazione editoriale e la pubblicazione automatica su piattaforme social di terze parti. Questa informativa descrive quali dati trattiamo, come e perché.

1. Titolare del trattamento

Trade Consulting Italia S.r.l.s.
Via dei Quadri 11, 00062 Bracciano (RM), Italia
P.IVA: 17220961001
Contatto privacy: info@kontro.cloud

2. Dati trattati

Dati degli account social collegati

Quando l'amministratore collega un account Facebook, Instagram o Threads al Servizio, riceviamo da Meta:

• Identificativo univoco della pagina/account (Page ID, IG Business ID)
• Nome pubblico e handle
• Token di accesso (conservato cifrato, mai esposto al client)

Non riceviamo dati dei follower, dei commenti o dei messaggi privati, salvo quanto strettamente necessario per pubblicare contenuti su autorizzazione esplicita dell'amministratore.

Contenuti generati dal Servizio

Le bozze testuali, gli hashtag e le immagini generate o caricate dal team editoriale sono conservate sul nostro database fino alla loro pubblicazione o eliminazione manuale.

Dati tecnici

Per il funzionamento e la sicurezza del Servizio raccogliamo log applicativi (timestamp, endpoint chiamato, identificativo della sessione) con conservazione di 30 giorni.

3. Finalità del trattamento

• Eseguire le funzionalità richieste (generazione bozze, pubblicazione)
• Garantire la sicurezza del Servizio e prevenire abusi
• Adempiere obblighi di legge

4. Base giuridica

Il trattamento è basato sull'esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) per gli utenti registrati al Servizio, e sul legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) per i log di sicurezza.

5. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere comunicati ai seguenti responsabili esterni del trattamento, ciascuno con propria informativa:

• Vercel Inc. (hosting applicativo, USA — clausole contrattuali standard UE)
• Supabase Inc. (database e storage, regione UE eu-central-1)
• Anthropic PBC (modelli AI per generazione testi)
• OpenAI L.L.C. (modelli AI per generazione immagini)
• Meta Platforms Ireland Ltd. (pubblicazione su Facebook, Instagram, Threads — su richiesta dell'utente)
• Resend (invio email transazionali di riepilogo)
• Unsplash Inc. e Pexels (ricerca stock photography)

6. Periodo di conservazione

Le bozze e i post pubblicati sono conservati fino a cancellazione manuale dell'amministratore. I log di sicurezza sono ruotati ogni 30 giorni. I token di accesso social vengono revocati alla cessazione del rapporto.

7. Diritti dell'interessato

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati (artt. 15-22 GDPR). Per esercitarli, scrivi a info@kontro.cloud. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.